Termeni si Conditii

Ultima actualizare: 17.02.2026

1. Informatii Generale

Prezentul document stabileste termenii si conditiile de utilizare a platformei Advertorial.ro, operata de:

  • Denumire: PSK SOLUTION S.R.L.
  • CUI: RO36351312
  • Nr. Reg. Com.: J23/3025/2016
  • Sediu: Str. Movilitei nr. 15, com. Berceni, jud. Ilfov
  • Email: contact@advertorial.ro
  • Telefon: 0770 413 922

Prin accesarea si/sau utilizarea Platformei, Utilizatorul declara ca a citit, inteles si acceptat prezentii Termeni si Conditii in integralitate. Daca nu sunteti de acord cu acesti termeni, va rugam sa nu utilizati Platforma.

Platforma functioneaza in conformitate cu legislatia romana in vigoare, inclusiv OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor, Legea nr. 365/2002 privind comertul electronic, Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) si Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor comerciale incorecte.

2. Definitii

  • Platforma - website-ul advertorial.ro si toate serviciile, functionalitatile si aplicatiile asociate
  • Utilizator/Client - orice persoana fizica sau juridica care acceseaza, se inregistreaza sau utilizeaza Platforma
  • Operator - PSK SOLUTION S.R.L., in calitate de proprietar si administrator al Platformei
  • Servicii - totalitatea serviciilor oferite prin Platforma, astfel cum sunt detaliate la Sectiunea 3
  • Advertorial/Articol Sponsorizat - articol cu caracter promotional publicat pe o Publicatie partenera, care include unul sau mai multe linkuri catre website-ul Clientului
  • Publicatie - website-ul partener unde se publica articolul sponsorizat, listat in catalogul Platformei
  • Campanie Smart - serviciu de analiza si planificare SEO automatizata, alimentat de inteligenta artificiala, care genereaza strategie de promovare personalizata
  • Banner Display - serviciu de afisare a materialelor grafice publicitare (bannere) pe website-uri partenere
  • Portofel Digital (Wallet) - cont virtual al Clientului in cadrul Platformei, in care pot fi depuse sume de bani si din care se pot efectua plati pentru Servicii
  • Tier/Nivel de Loialitate - nivel in cadrul programului de fidelitate al Platformei, care ofera discounturi progresive in functie de volumul comenzilor
  • Servicii AI - servicii care utilizeaza inteligenta artificiala pentru generarea, validarea sau analiza de continut, strategii si recomandari
  • Proiect - functionalitate de organizare si grupare a comenzilor si campaniilor Clientului
  • Servicii de Redactare - servicii optionale de scriere profesionala a articolelor, disponibile ca optiune suplimentara la plasarea comenzii
  • Oferta - combinatia dintre o Publicatie si tipul de articol/serviciu disponibil, inclusiv pretul aferent

3. Serviciile Oferite

Advertorial.ro este o platforma digitala de intermediere si servicii de marketing online care faciliteaza promovarea prin continut si publicitate digitala. Platforma ofera urmatoarele categorii de servicii:

3.1. Publicare Articole Sponsorizate (Advertoriale)

  • Accesul la catalogul de publicatii partenere (peste 1.600 de publicatii verificate)
  • Plasarea comenzilor pentru publicare articole pe una sau mai multe publicatii
  • Filtrare si cautare publicatii dupa autoritate de domeniu (DA), categorie, pret si alte criterii
  • Monitorizarea in timp real a statusului fiecarei comenzi
  • Includerea de linkuri dofollow catre website-ul Clientului in articolele publicate
  • Notificari automate prin email la fiecare etapa a procesului de publicare

3.2. Campanii Smart (Strategie SEO cu Inteligenta Artificiala)

  • Audit automat al website-ului Clientului si al competitorilor din aceeasi nisa
  • Analiza si selectie de cuvinte cheie (keywords) relevante pentru domeniul Clientului
  • Generare automata a unui plan media personalizat cu publicatii recomandate
  • Tracking pozitii in rezultatele motoarelor de cautare (SERP) pentru cuvintele cheie vizate
  • Recomandari strategice privind tipul de continut, ancorele si frecventa publicarilor
  • Posibilitatea de a solicita asistenta unui expert SEO dedicat

3.3. Campanii Banner Display

  • Accesul la catalogul de locatii (sloturi) disponibile pentru bannere pe website-uri partenere
  • Afisarea de bannere grafice in formate desktop si mobile pe site-uri cu trafic relevant
  • Selectie si filtrare dupa categorie, audienta si tip de plasament
  • Posibilitatea de incarcare a materialelor grafice proprii sau solicitare de design
  • Configurarea perioadei de afisare si monitorizarea campaniei

3.4. Servicii de Inteligenta Artificiala (AI)

  • Generare articole cu AI: Creare automata de continut optimizat SEO pe baza instructiunilor Clientului
  • Validare articole cu AI: Verificarea automata a calitatii, originalitatii si conformitatii continutului furnizat de Client
  • Analiza competitiva: Evaluarea automata a competitorilor si a strategiilor acestora de promovare online

Disclaimer AI: Continutul generat de inteligenta artificiala are caracter de recomandare si sugestie. Clientul este singurul responsabil pentru verificarea, editarea si aprobarea finala a oricarui continut generat automat inainte de publicare. Operatorul nu garanteaza acuratetea absoluta, originalitatea deplina sau adecvarea continutului generat de AI pentru un scop specific. Rezultatele analizelor si strategiilor generate de AI sunt estimari bazate pe datele disponibile la momentul procesarii si pot varia in functie de numerosi factori externi.

3.5. Servicii de Redactare Profesionala

  • Redactare de articole sponsorizate de catre echipa de copywriteri a Platformei
  • Optimizare SEO a continutului (titlu, meta description, structura, cuvinte cheie)
  • Posibilitatea de a solicita revizuiri in limita termenilor specificati la momentul comenzii

3.6. Portofel Digital (Wallet)

  • Depunere de fonduri in contul virtual al Clientului prin plata cu cardul bancar
  • Utilizarea soldului disponibil pentru achitarea comenzilor pe Platforma
  • Posibilitatea de plata mixta (card + portofel) pentru o singura comanda
  • Vizualizarea istoricului complet al tranzactiilor (depuneri, plati, bonusuri)
  • Primirea de bonusuri in portofel in cadrul campaniilor promotionale ale Platformei

3.7. Program de Fidelitate (Sistem Tier)

  • Sistem de niveluri de loialitate cu discounturi progresive aplicate automat
  • Calificarea in niveluri se bazeaza pe volumul total al comenzilor din ultimele 45 de zile calendaristice (perioada rulanta)
  • Discounturile aferente fiecarui nivel se aplica automat la pretul ofertelor eligibile
  • Nivelul de loialitate poate creste sau scadea in functie de activitatea de cumparare a Clientului
  • Operatorul isi rezerva dreptul de a modifica nivelurile, pragurile si procentele de discount, cu notificarea prealabila a Clientilor afectati

3.8. Functionalitati Suplimentare

  • Proiecte: Organizarea comenzilor si campaniilor in proiecte separate pentru o gestionare mai eficienta
  • Favorite: Salvarea publicatiilor preferate pentru acces rapid ulterior
  • Chat suport: Comunicare directa cu echipa de suport pentru fiecare comanda in parte
  • Notificari: Sistem de notificari in timp real pentru actualizari de status, confirmare plati si alte evenimente relevante
  • Facturare automata: Emitere automata de facturi fiscale prin SmartBill la finalizarea platii, cu descarcare PDF si trimitere pe email
  • Verificare CUI/VAT: Validare automata a datelor de facturare prin integrare cu ANAF (pentru companii din Romania) si VIES (pentru companii din UE)

4. Inregistrare si Cont

Pentru a utiliza serviciile Platformei, Utilizatorul trebuie sa:

  • Creeze un cont furnizand informatii corecte, complete si actualizate
  • Aiba varsta minima de 18 ani sau capacitate juridica deplina
  • Mentina confidentialitatea datelor de acces (email si parola)
  • Notifice imediat Operatorul in cazul oricarei utilizari neautorizate a contului
  • Nu creeze mai multe conturi pentru aceeasi persoana fizica sau juridica fara acordul Operatorului

Operatorul isi rezerva dreptul de a suspenda sau dezactiva conturile care furnizeaza informatii false, incalca prezentii termeni sau sunt utilizate in mod abuziv.

5. Preturi si Plati

  • Toate preturile afisate pe Platforma sunt in RON si nu includ TVA (cota standard conform legislatiei in vigoare)
  • TVA-ul se calculeaza si afiseaza separat la finalizarea comenzii
  • Pretul final include: pretul ofertei, eventuale servicii suplimentare (redactare, etc.) si TVA
  • Platile se proceseaza prin LibraPay, in conditii de siguranta, prin card bancar (Visa, Mastercard)
  • Sunt acceptate plati atat in RON cat si in EUR
  • Clientii pot plati din Portofelul Digital (wallet), prin card bancar sau prin plata mixta (combinatie wallet + card)
  • Clientii pot beneficia de discounturi automate in functie de nivelul lor in programul de fidelitate (Tier)
  • Preturile ofertelor pot fi modificate de catre Operator fara notificare prealabila, insa comenzile deja plasate si platite vor fi onorate la pretul din momentul plasarii
  • Factura fiscala se emite automat dupa confirmarea platii si este disponibila in sectiunea "Facturi" din contul Clientului, in format PDF

6. Portofel Digital - Termeni Specifici

  • Soldul din Portofelul Digital nu este transferabil si nu poate fi convertit in numerar, cu exceptia cazurilor prevazute la Sectiunea privind rambursarile
  • Depunerile in Portofel se realizeaza exclusiv prin plata cu cardul bancar si sunt confirmate in timp real
  • Bonusurile acordate in Portofel au caracter promotional si pot avea termen de valabilitate; detaliile sunt comunicate la momentul acordarii
  • In cazul inchiderii contului, soldul nefolosit (exclusiv bonusurile) poate fi rambursat la cerere scrisa, in termen de 30 de zile lucratoare
  • Operatorul isi rezerva dreptul de a limita suma maxima care poate fi depusa sau detinuta in Portofel

7. Obligatiile Clientului

Clientul se obliga sa:

  • Furnizeze continut original, care nu incalca drepturile de proprietate intelectuala ale tertilor
  • Nu furnizeze continut care a fost generat automat de AI fara verificare si asumare personala
  • Respecte cerintele editoriale specifice ale fiecarei publicatii partenere
  • Nu publice continut ilegal, defaimator, discriminatoriu, obscen sau care incalca legislatia in vigoare
  • Respecte regulile specifice pentru articole din domenii reglementate (gambling, crypto, produse farmaceutice, suplimente alimentare, servicii financiare, etc.)
  • Furnizeze materiale grafice (bannere) conforme cu specificatiile tehnice si care nu incalca drepturi de autor sau marci inregistrate
  • Nu utilizeze Platforma pentru activitati de spam, link farming sau alte practici contrare ghidurilor Google Webmaster
  • Nu incerce sa manipuleze sau sa exploateze vulnerabilitati ale Platformei
  • Pastreze confidentialitatea datelor de acces la cont

8. Obligatiile Operatorului

Operatorul se obliga sa:

  • Asigure functionarea continua a Platformei, cu exceptia perioadelor de mentenanta anuntate
  • Proceseze comenzile in termenele indicate pentru fiecare tip de serviciu
  • Emita facturi fiscale pentru toate platile incasate
  • Protejeze datele personale ale Utilizatorilor in conformitate cu GDPR
  • Ofere suport tehnic si asistenta prin canalele de comunicare disponibile
  • Notifice Clientii cu privire la modificari substantiale ale Termenilor si Conditiilor

9. Livrarea Serviciilor

9.1. Articole Sponsorizate

  • Termenul standard de publicare este de 1-5 zile lucratoare de la confirmarea comenzii si aprobarea articolului
  • Termenul poate varia in functie de publicatia aleasa, complexitatea articolului si volumul de comenzi
  • Clientul va fi notificat prin email la fiecare schimbare de status (confirmare, in lucru, publicat)
  • Dupa publicare, linkul catre articolul publicat va fi disponibil in contul Clientului

9.2. Campanii Banner Display

  • Activarea bannerului se face in termen de 1-3 zile lucratoare de la confirmarea platii si aprobarea materialului grafic
  • Perioada de afisare incepe de la data activarii si se calculeaza conform perioadei selectate de Client
  • La expirarea perioadei, bannerul este dezactivat automat; Clientul poate reinnoi campania
  • Operatorul nu garanteaza un numar minim de impresii sau click-uri, cu exceptia cazurilor in care acest lucru este specificat explicit in oferta

9.3. Campanii Smart

  • Analiza si planul media se genereaza automat, de regula in cateva minute de la initiere
  • Rezultatele analizei si recomandarile au caracter informativ si orientativ
  • Implementarea strategiei (plasarea efectiva a comenzilor) ramane la latitudinea Clientului

9.4. Servicii de Redactare

  • Termenul de livrare a articolului redactat este de 2-7 zile lucratoare
  • Clientul are dreptul la solicitare de revizuire in termen de 48 de ore de la primirea articolului
  • Revizuirile substantiale care modifica tema sau structura initiala pot fi tratate ca o comanda noua

10. Proprietate Intelectuala

10.1. Proprietatea Platformei

Toate drepturile de proprietate intelectuala asupra Platformei, incluzand dar fara a se limita la codul sursa, designul, structura, bazele de date, algoritmii, marca si logo-ul, apartin PSK SOLUTION S.R.L.. Este interzisa copierea, reproducerea, distribuirea sau utilizarea oricarui element al Platformei fara acordul scris prealabil al Operatorului.

10.2. Continutul Clientului

Clientul pastreaza toate drepturile de proprietate intelectuala asupra continutului furnizat de acesta (articole, imagini, materiale grafice). Prin incarcarea continutului pe Platforma, Clientul acorda Operatorului o licenta neexclusiva, limitata la scopul indeplinirii Serviciilor contractate (transmiterea catre publicatie, procesare, etc.).

10.3. Continutul Generat de AI

Articolele si materialele generate prin serviciile AI ale Platformei sunt puse la dispozitia Clientului pentru utilizare in cadrul Serviciilor contractate. Clientul este responsabil pentru verificarea originalitatii si conformitatii continutului generat automat inainte de utilizare. Operatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru eventuale similitudini ale continutului generat de AI cu materiale existente ale tertilor.

10.4. Continutul Serviciilor de Redactare

Articolele redactate de echipa Operatorului devin proprietatea Clientului dupa achitarea integrala a serviciului. Pana la momentul platii, toate drepturile apartin Operatorului.

11. Politica de Anulare si Rambursare

Consultati pagina dedicata Politica de Retur si Anulare pentru detalii complete.

In conformitate cu art. 16 lit. a) si m) din OUG nr. 34/2014, serviciile digitale furnizate integral (articole publicate, analize generate, campanii executate) sunt exceptate de la dreptul de retragere prevazut la art. 9-15 din aceeasi ordonanta, intrucat prestarea a inceput cu acordul prealabil expres al Clientului.

Prin plasarea si plata unei comenzi, Clientul isi exprima acordul expres ca prestarea serviciului sa inceapa imediat si confirma ca a luat cunostinta de faptul ca isi va pierde dreptul de retragere dupa executarea completa a serviciului.

12. Limitarea Raspunderii

Operatorul nu este responsabil pentru:

  • Continutul articolelor furnizate sau aprobate de Clienti
  • Deciziile editoriale ale publicatiilor partenere, inclusiv refuzul de publicare
  • Rezultatele SEO obtinute in urma publicarii advertorialelor, intrucat pozitionarea in motoarele de cautare depinde de numerosi factori externi
  • Acuratetea absoluta a analizelor si recomandarilor generate de serviciile AI
  • Modificarile algoritmilor motoarelor de cautare care pot afecta vizibilitatea articolelor publicate
  • Disponibilitatea continua a articolelor publicate pe site-urile publicatiilor partenere, intrucat publicatiile sunt entitati independente
  • Performanta bannerelor (numar de impresii, click-uri, conversii)
  • Intreruperi tehnice temporare ale Platformei cauzate de mentenanta, actualizari sau circumstante de forta majora
  • Pierderi indirecte, inclusiv pierderi de profit, pierderi de date sau pierderi de oportunitati de afaceri
  • Actiunile sau inactiunile publicatiilor partenere dupa publicarea articolelor

In toate cazurile, raspunderea totala a Operatorului este limitata la valoarea sumelor efectiv platite de Client pentru Serviciul in cauza.

13. Garantii si Nivel de Serviciu

  • Operatorul depune eforturi rezonabile pentru a asigura publicarea articolelor in termenele indicate si pe publicatiile selectate
  • In cazul in care o publicatie devine indisponibila, Clientul va fi notificat si va putea alege o publicatie alternativa sau solicita rambursarea
  • Operatorul nu ofera garantii privind pozitionarea in motoarele de cautare, trafic generat sau conversii rezultate din publicarea advertorialelor sau afisarea bannerelor
  • Serviciile AI sunt furnizate "ca atare" (as-is), fara garantii de acuratete sau completitudine

14. Domenii Reglementate

Pentru articolele din urmatoarele domenii se aplica reguli suplimentare:

  • Gambling/Pariuri: Articolele trebuie sa respecte legislatia romaneasca privind jocurile de noroc si sa includa avertismente corespunzatoare
  • Criptomonede/Investitii: Articolele nu constituie sfaturi financiare si trebuie sa includa disclaimere adecvate
  • Produse farmaceutice/Suplimente: Continutul trebuie sa respecte reglementarile ANMDMR si sa nu faca afirmatii medicale nefondate
  • Servicii financiare: Articolele trebuie sa respecte reglementarile BNR si ASF aplicabile
  • Continut pentru adulti: Este interzis pe Platforma

Operatorul isi rezerva dreptul de a refuza publicarea oricarui articol care nu respecta cerintele legale sau editoriale aplicabile.

15. Suspendare si Incetare

  • Clientul poate solicita inchiderea contului in orice moment, prin cerere scrisa la contact@advertorial.ro
  • Operatorul poate suspenda sau inchide un cont in caz de incalcare a prezentilor termeni, activitate frauduloasa sau utilizare abuziva
  • In cazul inchiderii contului, comenzile in curs de executare vor fi finalizate conform termenilor initiali
  • Soldul nefolosit din Portofel (exclusiv bonusurile) va fi rambursat in termen de 30 de zile lucratoare de la inchiderea contului, la cerere scrisa
  • Bonusurile nefolosite se pierd la momentul inchiderii contului

16. Forta Majora

Niciuna dintre parti nu va fi responsabila pentru neindeplinirea obligatiilor contractuale daca aceasta este cauzata de evenimente de forta majora, incluzand dar fara a se limita la: dezastre naturale, razboi, pandemii, actiuni guvernamentale, intreruperi ale serviciilor de internet, atacuri cibernetice sau alte circumstante imprevizibile si inevitabile.

17. Solutionarea Litigiilor

  • Orice neintelegere va fi solutionata pe cale amiabila, prin negociere directa intre parti
  • In conformitate cu Regulamentul (UE) nr. 524/2013, consumatorii pot utiliza platforma europeana de solutionare online a litigiilor (SOL) disponibila la: https://ec.europa.eu/consumers/odr
  • De asemenea, consumatorii se pot adresa ANPC (Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor) - www.anpc.ro
  • In cazul in care litigiul nu poate fi solutionat pe cale amiabila, acesta va fi supus spre solutionare instantelor judecatoresti competente din Romania

18. Protectia Datelor Personale

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizeaza in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) si legislatia nationala aplicabila. Detalii complete privind colectarea, utilizarea si protectia datelor personale sunt disponibile in Politica de Confidentialitate.

19. Comunicari si Notificari

  • Comunicarile oficiale se realizeaza prin email, la adresele furnizate de parti
  • Clientul consimte sa primeasca notificari tranzactionale (confirmare comenzi, facturi, status) prin email si prin sistemul de notificari al Platformei
  • Comunicarile de marketing se trimit doar cu consimtamantul expres al Clientului si pot fi dezactivate in orice moment

20. Modificari ale Termenilor

Operatorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentii Termeni si Conditii. Modificarile vor fi comunicate prin email si/sau prin notificare pe Platforma cu cel putin 15 zile calendaristice inainte de intrarea in vigoare. Continuarea utilizarii Platformei dupa data intrarii in vigoare a modificarilor constituie acceptarea noilor termeni.

21. Dispozitii Finale

  • Prezentii Termeni si Conditii constituie acordul integral dintre Operator si Client cu privire la utilizarea Platformei
  • Daca o clauza este declarata nula sau inaplicabila, celelalte clauze raman in vigoare
  • Renuntarea Operatorului la exercitarea unui drept nu constituie renuntare permanenta la acel drept
  • Acesti termeni sunt guvernati de legislatia romana

22. Contact

Pentru orice intrebari legate de acesti termeni:

  • Email: contact@advertorial.ro
  • Telefon: 0770 413 922
  • Adresa: Str. Movilitei nr. 15, com. Berceni, jud. Ilfov